使用条款 | Mistral AI

法律条款和条件。

使用 Mistral AI 产品和服务的条款和条件。

服务条款

生效日期：2025 年 5 月 7 日

欢迎使用 Mistral AI！ 我们提供技术和 Mistral AI 产品，使您能够访问和使用 Mistral AI 的人工智能模型。这些服务条款（“本条款”）管辖您对 La Plateforme、Le Chat 以及我们提供的其他网站、产品、服务和技术（“Mistral AI 产品”）的使用，除非我们明确声明其他条款适用（我们将这些其他条款称为“附加条款”）。

Mistral AI 产品由 Mistral AI 提供，这是一家在巴黎注册成立的法国股份有限公司，注册号为 952 418 325，注册办事处位于法国巴黎 75001，15 rue des Halles（“Mistral AI”或“我们”）。

我们鼓励您阅读并理解本条款、附加条款和我们的使用政策，因为当您注册 Mistral AI 产品时点击“我同意”（或任何类似的按钮或复选框），或通过访问或使用任何 Mistral AI 产品，即表示您同意本条款（包括所有适用的附加条款和我们的使用政策），这构成了您与 Mistral AI 之间的协议。

1. 访问 Mistral AI 产品

年龄要求。 您必须年满十三 (13) 周岁才能使用 Mistral AI 产品。如果您是未成年人并创建 Mistral AI 账户，必须获得家长或法定监护人的许可。对于违反这些要求的任何 Mistral AI 账户，我们将予以删除。

Mistral AI 账户。 某些 Mistral AI 产品需要 Mistral AI 账户。您必须提供完整准确的账户信息，并在您的任何信息发生变化时及时更新您的账户。您的账户仅供您个人使用，不得与任何其他人共享。严格禁止单个人创建或使用多个 Mistral AI 账户，包括绕过速率限制或任何其他限制。您应对通过您的账户进行的任何活动负责，包括在您的账户下分配账户的任何最终用户（“最终用户账户”）的活动，无论这些活动是否实际由您进行。您不得将账户访问凭据提供给第三方，不得在账户的多个用户之间共享个人登录凭据，也不得转售或租赁您的账户或任何最终用户账户的访问权。如果您发现任何未经授权或欺诈性的账户访问或使用，必须立即通过 support@mistral.ai 或通过帮助中心通知我们。

管理员账户。 如果您拥有管理员账户，您将可以访问附加功能，例如 (a) 通过邀请或其电子邮件地址域名自动将授权用户添加到您的工作区，(b) 管理您的工作区内的账户，以及 (c) 管理您工作区授权用户的功能。

2. 使用 Mistral AI 产品

Mistral AI 产品。 我们授予您一项非排他性权利，仅在遵守本条款、任何适用的附加条款、所有适用的法律法规以及我们提供给您的任何其他文件、指南或政策（包括我们的使用政策）的前提下，访问和使用 Mistral AI 产品。某些 Mistral AI 产品仅在您拥有付费订阅时可用。某些 Mistral AI 产品可能受到特定限制，例如格式或大小限制，或速率限制。任何此类限制可在适用的文件或我们的平台上找到。适用于 Mistral AI 产品的不同订阅计划在我们的平台上进行了描述。

限制。 我们拥有 Mistral AI 产品的所有权利、所有权和权益。您仅根据本条款和任何适用的附加条款中明确授予的权利使用 Mistral AI 产品。您将不会，也不会允许任何其他人：

(a) 以违反任何适用法律（包括贸易法、制裁和出口管制法）、本条款（包括任何附加条款）或我们任何政策的方式使用 Mistral AI 产品或您的数据；

(b) 以侵犯、盗用或以其他方式侵犯任何第三方权利的方式使用 Mistral AI 产品或您的数据，包括故意使用 Mistral AI 产品生成侵犯第三方权利的输出；

(d) 对 Mistral AI 产品、算法和系统的源代码或底层组件进行反向汇编、反向编译、反编译、翻译、进行模型提取或窃取攻击，或以其他方式尝试发现其源代码或底层组件（除非适用法律另有规定）；

(e) 使用输出或输出的任何修改版本对 Mistral AI 产品进行逆向工程；

(f) 损害 Mistral AI 产品的安全性或正常功能，包括干扰、规避或绕过 Mistral AI 产品中的安全或审核机制，或对 Mistral AI 产品执行任何漏洞、渗透或类似测试；

(g) 除 Mistral AI 产品允许的方式外，使用任何方法从 Mistral AI 产品中提取任何内容；或

(h) 从第三方、向第三方或与第三方买卖或转让 API 密钥或 Mistral AI 账户。

第三方服务。 您可以将第三方提供的 Mistral AI 产品（“第三方服务”）连接到我们的 Mistral AI 产品。通过启用这些连接，您授权我们的 Mistral AI 产品访问第三方服务，并在适用的情况下检索必要的数据作为输入以生成输出。您保证并声明您拥有连接这些第三方服务与我们的 Mistral AI 产品所需的所有必要权利、许可和权限。第三方服务的使用受其各自条款和条件的约束，您对遵守这些条款负全责。对于您使用第三方服务引起的任何中断、数据丢失或问题，我们概不负责。您承认并同意第三方服务并非 Mistral AI 产品，因此，我们不对其负责。

3. 您的数据

您的数据。 您和您的授权用户可以向 Mistral AI 产品提供输入，例如提示或微调数据（“输入”），并根据此类输入接收来自 Mistral AI 产品的输出（“输出”）。我们将输入和输出统称为“您的数据”。为明确起见，在 Mistral AI 产品上或通过 Mistral AI 产品显示的任何第三方内容（例如超链接、摘要或缩略图），旨在帮助您理解输出，且您仅被授予查看和阅读的权利（“第三方内容”），不构成输出。在适用法律允许的范围内，您 (i) 保留输入的所有所有权，以及 (ii) 拥有所有输出。我们将我们可能拥有的对输出的所有权利、所有权和利益转让给您（如有）。

您的数据责任。 您对所有输入负责，并声明和保证您拥有向 Mistral AI 产品提供输入所需的所有权利、许可和权限。您对输出的所有使用以及评估输出在其使用场景中的准确性和适用性负全责。您也不能在输出由 Mistral AI 产品生成时声称其是由人类生成的。我们可能为某些 Mistral AI 产品提供输出过滤器。如果您禁用这些过滤器，您将对生成的输出负全责。

反馈。 对于某些 Mistral AI 产品，例如 Le Chat，您可以选择通过选择“赞成”或“反对”（“反馈”）提供反馈。通过提供反馈，您承认并同意 Mistral AI 可以使用您的反馈以及相关的输入和输出数据，用于训练我们的人工智能模型和改进 Mistral AI 产品。

我们如何使用您的数据。 我们不使用您的数据训练我们的人工智能模型，除非 (a) 您在免费订阅、Le Chat Pro 或 Le Chat Student 下使用 Mistral AI 产品且您未选择退出训练，(b) 您使用 Le Chat 并向我们提供反馈，以及 (c) 您的数据被标记为我们自动审核的一部分或根据本节（非法内容），用于改进 Mistral AI 产品和执行我们的使用政策。您授予我们一项全球性的、非独家的、不可转让的（除非根据第 10 节（转让）允许）、免版税的、全额付费的许可（具有向其代表和分包商再许可的权利），以使用您的数据 (a) 用于向您提供 Mistral AI 产品和履行我们在本条款下的义务，直至您的账户被删除，以及 (b) 在适用情况下且仅在上一句规定的情况下，在您数据上的知识产权存续期间，用于训练我们的人工智能模型。

输出的相似性。 由于 Mistral AI 产品的特性，您的输出可能与其他 Mistral AI 产品用户生成的响应相似或相同。我们不保证您的输出是唯一的。Mistral AI 产品为其他用户生成的任何响应，即使与您的输出相似或相同，也不视为您的输出。

非法内容。 您可以向我们举报任何违反我们的使用政策的您的数据或第三方内容，或 (a) 基于个人出身、民族、宗教、性别、性取向等煽动仇恨、暴力或歧视，(b) 宣扬性骚扰，(c) 侵犯人类尊严（例如人口贩卖或拉皮条），(d) 宣扬危害人类罪或否认其存在，(e) 煽动恐怖主义，(f) 宣扬针对个人的非常严重的罪行（例如谋杀或性侵犯），(g) 宣扬涉及盗窃、勒索或对个人构成危险的物质损害的罪行，(h) 构成虐待儿童性内容，或 (i) 对未成年人危险。您可以通过 Mistral AI 产品上的举报功能或通过电子邮件发送至 support@mistral.ai 举报此类内容。您授予我们访问被举报内容的权利，以改进 Mistral AI 产品（例如，帮助我们确保 Mistral AI 产品不再生成此类非法内容）。该权利在全球范围内授予，并持续至适用法律规定的知识产权存续期间。在适用情况下，您必须使用 Mistral AI 产品上的相应功能删除此类内容。

4. 保证；免责声明

我们的保证。 我们保证，当按照本条款和适用的附加条款使用时，Mistral AI 产品将在所有重要方面与我们提供给您的或以其他方式公开提供的文档一致。

您的保证。 您保证 (a) 您有权签订并接受本条款，以及 (b) 您和您的授权用户（如有）将按照适用的法律法规和本条款使用 Mistral AI 产品。

免责声明。 除本第 4 节（保证；免责声明）中的保证外，MISTRAL AI 产品按“现状”提供，我们及我们的关联方和许可方否认所有明示或默示的保证，包括所有默示的适销性、特定用途适用性和所有权、不侵权或安静享有的保证，以及因交易过程或贸易惯例产生的任何保证。我们不作任何陈述或保证 (I) MISTRAL AI 产品的使用不会中断、无错误、安全或适合您的特定目的或使用场景，(II) 缺陷将得到纠正，或 (III) 您的数据将是准确的。本第 6 节（责任）中的限制仅在适用法律允许的最大范围内适用。

5. 赔偿

由您。 您将赔偿、辩护并使我们及我们的关联方、服务提供商和许可方免受因第三方提出的与以下事项相关的索赔而产生的任何责任、损害和费用（包括合理的律师费）：(i) 您违反本条款（包括违反适用的附加条款或我们的政策）使用 Mistral AI 产品，(ii) 您向最终用户提供的与 Mistral AI 产品或输出相关的任何产品或 Mistral AI 产品（“您的产品”）（如有），或 (iii) 您的数据。

由我们。 对于因第三方声称 Mistral AI 产品侵犯任何第三方知识产权而产生的、由具有管辖权的法院最终判定的任何损害赔偿以及向第三方支付的任何和解金额，我们将对您进行赔偿和辩护。这不包括因以下原因产生的索赔：(i) 将任何 Mistral AI 产品与非我们或代表我们提供的产品、服务或软件（包括您的产品）结合使用，(ii) 由除我们之外的任何方对 Mistral AI 产品进行微调、定制或修改，(iii) 输入，包括您提供给我们的任何训练或微调数据，(iv) 您对输出的修改，(v) 您未能遵守本条款（包括适用的附加条款）或适用的法律、法规或行业标准，(vi) 您使用 Mistral AI 产品或您的数据的方式，您知道或理应知道可能侵犯第三方权利或违反适用的法律或法规，(vii) 您的产品（如果该索赔不是因您的产品而产生），或 (viii) 为测试目的提供给您的任何 Mistral AI 产品（包括 alpha 或 beta 测试）。

赔偿程序。 本第 5 节（赔偿）的赔偿义务取决于赔偿方 (i) 收到寻求赔偿方的及时书面通知；(ii) 对索赔的辩护和和解拥有唯一的控制权（前提是寻求赔偿方可以自费参与其自身的辩护），以及 (iii) 寻求赔偿方提供所有合理必要的合作和协助，包括保存和分享相关信息。未经另一方事先书面同意，赔偿方不得就任何索赔达成任何和解或妥协（该同意不会被无理拒绝），但赔偿方可以在未经同意的情况下就解决索赔的任何和解达成协议，该和解不对另一方产生责任，不损害另一方的任何权利，或不要求另一方作出任何责任承认。

补救措施。 本第 5 节（赔偿）中的补救措施是针对任何第三方声称 Mistral AI 产品或您的数据侵犯知识产权的索赔的唯一和排他性补救措施。

6. 责任

责任限制。 我们以及我们的任何关联方、员工、股东、许可方、代理、供应商或服务提供商均不对任何间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害赔偿负责，包括利润、商誉、使用或数据损失或其他损失的损害赔偿，即使我们已被告知可能发生此类损害。根据本条款和任何适用的附加条款，我们的总责任不超过在责任发生前 12 个月内您为引起索赔的 Mistral AI 产品支付的金额或 100 欧元的较大者。本第 6 节（责任）中的限制仅在适用法律允许的最大范围内适用。

7. 期限、暂停和终止

期限。 本条款将自 (i) 您首次使用 Mistral AI 产品之日或 (ii) 您接受本条款之日（两者中的较早者）开始生效，并持续有效直至终止。

终止或暂停。 我们保留在以下情况下暂停或终止您的 Mistral AI 账户以及/或您对全部或部分 Mistral AI 产品的访问权限的权利：(i) 您违反本条款（包括任何适用的附加条款）或我们的政策（包括我们的使用政策），(ii) 您未能按时支付任何费用 (iii)，我们需要这样做以遵守适用法律，或 (iv) 您持续使用 Mistral AI 产品可能对 Mistral AI、我们的用户或任何其他人造成风险或损害。如果您认为我们错误地暂停或终止了您的账户，您可以通过 support@mistral.ai 联系我们提出申诉。

终止请求。 您可以使用您的账户中可用的功能删除您的账户，或者如果该功能不可用，可以通过您账户中可访问的帮助中心联系我们。

终止的影响。 终止或到期不会影响在本条款（或任何适用的附加条款）项下截至终止或到期之日累计产生的任何权利或义务，包括到期应付金额的支付。本条款终止或到期后，本条款（或任何适用的附加条款）中性质上旨在在终止后继续有效的条款将继续有效并完全按照其条款执行，包括保密义务、付款义务、责任限制和免责声明。

8. 隐私

隐私政策。 我们作为数据控制者处理您的个人数据，目的在于 (a) 提供 Mistral AI 产品（除非您代表您的业务使用我们的 Mistral AI 产品），以及 (b) 根据本条款管理您与我们的关系，包括任何计费、支付或营销活动。为明确起见，我们的隐私政策解释了我们如何收集和使用个人信息。

个人数据处理。 如果您使用 Mistral AI 产品代表您的业务处理个人数据，您必须 (a) 提供法律上足够的隐私通知并获得 Mistral AI 产品处理个人数据所需的必要同意，(b) 按照适用法律处理个人数据，以及 (c) 签署我们的数据处理协议。

9. 对本条款或 Mistral AI 产品的更改

本条款的更新。 我们可能会不时更新本条款、附加条款、我们的使用政策或我们的 Mistral AI 产品（包括我们的模型）。我们可能对本条款或 Mistral AI 产品进行更改的一些原因包括：(a) 我们对 Mistral AI 产品进行的更改，包括引入新功能或改进 Mistral AI 产品质量。(b) 适用于我们或 Mistral AI 产品的法律或监管要求的更改；或 (c) 安全或保障原因。

通知。 对于对您产生重大不利影响的本条款（包括任何适用的附加条款）的更改，我们将至少提前 30 天通过电子邮件或产品内通知的方式通知您。所有其他更改将在我们发布后立即生效。如果您不同意这些更改，您必须停止使用我们的 Mistral AI 产品。

10. 一般规定

转让。 您不得转让或转移本条款项下的任何权利或义务，任何尝试均属无效。我们可以将我们在本条款项下的权利或义务转让给与我们的 Mistral AI 产品相关的任何业务的任何关联公司、子公司或继承人。

不可抗力。 如果任何一方因超出其合理控制范围的不可预见事件而延迟或未能履行本条款项下的任何义务（支付费用除外），则该方不对另一方承担责任。

独立承包商。 本条款未在双方之间建立合伙、合资、雇佣、特许经营或代理关系。未经另一方事先书面同意，任何一方均无权约束另一方或代表另一方承担义务。

无第三方权利。 本条款不存在第三方受益人。

弃权。 任何条款的弃权不应被视为对该条款或任何其他条款的进一步或持续弃权，我们未能主张本条款项下的任何权利或规定不构成对该权利或规定的弃权。

完整协议；可分割性。 除非您与 Mistral AI 之间另有书面约定，本条款，包括我们的使用政策和任何适用的附加条款，构成您与我们就 Mistral AI 产品达成的完整协议。您与我们任何员工或代表之间进行的任何声明或评论明确排除在本条款之外，不适用于您或我们，也不适用于您访问或使用 Mistral AI 产品。如果本条款的任何规定被有管辖权的法院认定为无效，该规定的无效性不影响本条款其余规定的有效性，其余规定将完全有效并具有约束力。

管辖法律和管辖地。

(a) 除非您位于美国，否则法国法律将管辖因本条款（包括任何适用的附加条款）或相关的 Mistral AI 产品引起或与之相关的所有争议，无论冲突法规则如何。这些争议将专门在法国巴黎的法院解决，您和 Mistral AI 同意接受这些法院的属人管辖权。

(b) 如果您位于美国，加州法律将管辖因本条款（包括任何适用的附加条款）或相关的 Mistral AI 产品引起或与之相关的所有争议，无论冲突法规则如何。这些争议将专门在美国加州圣克拉拉县的联邦或州法院解决，您和 Mistral AI 同意接受这些法院的属人管辖权。

与附加条款的冲突。 如果本条款与任何附加条款发生冲突，则对于适用的 Mistral AI 产品，以附加条款为准。

支持。 Mistral AI 产品的支持通过帮助中心提供。

针对消费者的附加条款

生效日期：2025 年 5 月 7 日

这些附加条款适用于居住在欧盟，为超出其贸易、业务、手艺或职业目的而访问或使用 Mistral AI 产品的任何自然人（“消费者”）。

如果您是消费者，以下条款适用于您对 Mistral AI 产品的使用：(a) 这些针对居住在欧盟的消费者的附加条款，(b) 您正在使用的特定 Mistral AI 产品的任何适用附加条款，(c) 我们的使用政策，以及 (d) 服务条款。

1. 付费 Mistral AI 产品的取消

1.1 取消权

您有权在订阅之日起十四 (14) 天内取消您的订阅（“取消期”）。在此取消期之后，您的取消权将不再适用。要在此取消期内行使您的取消权，您必须在此期间到期前通知我们您的取消决定。您可以通过您的账户设置直接取消订阅，或通过 support@mistral.ai 联系我们。

1.2 取消表格范本

如果您希望取消订阅，您可以使用以下表格：

致：Mistral AI，法国股份有限公司，注册办事处位于巴黎 75001，15 rue des Halles。

主题：取消请求

我在此通知，我取消了我于 [日期] 订购的以下 Mistral AI 产品 [在此填写] 的合同。

名字：姓氏：用于处理订单的电子邮件地址：签名：日期

2. 更新

2.1 更新

在本第 2 节（更新）中，“更新”是指旨在维护、适应或发展 Mistral AI 产品功能的任何更新或修改，包括安全更新，无论这些更新是否对于维护 Mistral AI 产品的合规性是必需的。

2.2 维护 Mistral AI 产品合规性所需的更新

在本期限内，我们将通知您为维护 Mistral AI 产品合规性所需的任何更新。我们将通知您更新的可用性以及不安装这些更新对您可能产生的后果。如果您未在合理时间内安装维护 Mistral AI 产品合规性所需的更新，我们将不对任何与不合规相关的问题负责。

2.3 无需维护 Mistral AI 产品合规性的更新

我们可能提议进行无需维护 Mistral AI 产品合规性的更新。在此类情况下，我们将通知您此类更新及其实施日期。如果此类更新对您访问或使用我们的 Mistral AI 产品产生负面影响，您可以拒绝或卸载该更新。

3. 法定保证

3.1 法定保证

除了根据本条款或适用的附加条款提供的任何商业保证外，居住在法国的消费者还享有以下法定保证：

“Le consommateur a droit à la mise en œuvre de la garantie légale de conformité en cas d’apparition d’un défaut de conformité durant la période de la fourniture du contenu numérique ou du service numérique. Durant ce délai, le consommateur n’est tenu d’établir que l’existence du défaut de conformité et non la date d’apparition de celui-ci. La garantie légale de conformité emporte obligation de fournir toutes les mises à jour nécessaires au maintien de la conformité du contenu numérique ou du service numérique durant la durée d’enregistrement du compte du consommateur sur la plateforme. La garantie légale de conformité donne au consommateur droit à la mise en conformité du contenu numérique ou du service numérique sans retard injustifié suivant sa demande, sans frais et sans inconvénient majeur pour lui. Le consommateur peut obtenir une réduction du prix en conservant le contenu numérique ou le service numérique, ou il peut mettre fin au contrat en se faisant rembourser intégralement contre renoncement au contenu numérique ou au service numérique, si

Le professionnel refuse de mettre le contenu numérique ou le service numérique en conformité ;
La mise en conformité du contenu numérique ou du service numérique est retardée de manière injustifiée ;
La mise en conformité du contenu numérique ou du service numérique ne peut intervenir sans frais imposés au consommateur ;
La mise en conformité du contenu numérique ou du service numérique occasionne un inconvénient majeur pour le consommateur ;
La non-conformité du contenu numérique ou du service numérique persiste en dépit de la tentative de mise en conformité du professionnel restée infructueuse.

Le consommateur a également droit à une réduction du prix ou à la résolution du contrat lorsque le défaut de conformité est si grave qu’il justifie que la réduction du prix ou la résolution du contrat soit immédiate. Le consommateur n’est alors pas tenu de demander la mise en conformité du contenu numérique ou du service numérique au préalable. Dans les cas où le défaut de conformité est mineur, le consommateur n’a droit à l’annulation du contrat que si le contrat ne prévoit pas le paiement d’un prix. Toute période d’indisponibilité du contenu numérique ou du service numérique en vue de sa remise en conformité suspend la garantie qui restait à courir jusqu’à la fourniture du contenu numérique ou du service numérique de nouveau conforme. Ces droits résultent de l’application des articles L. 224-25-1 à L. 224-25-31 du code de la consommation. Le professionnel qui fait obstacle de mauvaise foi à la mise en œuvre de la garantie légale de conformité encourt une amende civile d’un montant maximal de 300 000 euros, qui peut être porté jusqu’à 10 % du chiffre d’affaires moyen annuel (article L. 242-18-1 du code de la consommation). Le consommateur bénéficie également de la garantie légale des vices cachés en application des articles 1641 à 1649 du code civil, pendant une durée de deux ans à compter de la découverte du défaut. Cette garantie donne droit à une réduction de prix si le contenu numérique ou le service numérique est conservé, ou à un remboursement intégral contre renonciation au contenu numérique ou au service numérique."

4. 争议解决

如果您是居住在欧盟境内的消费者，在发生争议时，您有权启动调解程序。

为此，您可以联系：

我们的调解 Mistral AI 产品，CMAP，邮寄地址为 Centre de Médiation et d’Arbitrage de Paris, 39 avenue Franklin D. Roosevelt, 75008 PARIS，或电子邮件至 cmap@cmap.fr。
或者，可访问以下地址的欧盟在线争议解决平台： https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?e

您同意调解程序并非强制性，并且任何一方都可以随时退出该调解程序。

针对付费服务的附加条款

生效日期：2025 年 5 月 7 日

您对任何 Mistral AI 产品的付款均受我们的服务条款以及这些针对付费 Mistral AI 产品的附加条款的约束。

支付。 要支付任何 Mistral AI 产品，您必须提供完整准确的账单信息，包括有效的付款方式。对于付费订阅，我们将在每个约定的周期性续订时自动从您的付款方式扣款，直到您取消。您负责所有适用的税费，并在需要时收取税费。如果您的付款无法完成，我们可能会降级您的账户或暂停您对我们 Mistral AI 产品的访问，直到收到付款。

取消。 您可以随时通过您的账户或帮助中心取消付费订阅。付款不可退还，除非法律另有规定或这些附加条款中另有说明。这些附加条款不优先于关于您的取消权的任何强制性地方法律。

终止。 您可以随时使用平台上可用的功能终止您的账户，或者如果该功能不可用，可以通过帮助中心联系我们。在终止您的账户之前，您必须支付所有未结费用，包括任何未支付的发票和截至终止日期发生的其他费用。

变更。 我们可能不时更改价格。如果我们提高订阅价格，我们将至少提前 30 天通知您，任何价格上涨将在您的下次续订时生效，以便您如果不同意价格上涨可以选择取消。

附加产品条款

生效日期：2025 年 5 月 7 日

La Plateforme

La Plateforme 是我们的平台，可在http://console.mistral.ai访问，该平台允许您通过我们的 API 使用和微调我们的模型（“API”），使用我们的模型构建和部署代理，并访问一系列其他补充服务（“La Plateforme”）。

您对 La Plateforme 的使用受我们的服务条款以及这些针对 La Plateforme 的附加条款的约束。

1. 使用我们的 API

1.1 一般规定

允许的使用。 您以及您的任何授权用户，只能将我们的 API 用于 (i) 您自己的个人或内部业务需求，以及 (ii) 根据 Mistral AI 产品条款、这些附加条款和适用文档将其集成到您的产品中。

API 密钥。 我们将向您提供一个保密的 API 密钥（“API 密钥”），以使您能够访问我们的 API。您必须按照我们的文档使用您的 API 密钥。未经我们事先书面许可，您不得与任何第三方共享您的 API 密钥。您的账户终止后，您必须立即删除您的 API 密钥。

API 调用限制。 我们可能会限制您在特定时间内可以进行的 API 调用次数。任何此类限制可能基于多种因素，包括您的产品预期的使用量。

速率限制。 您使用我们的 API 受 La Plateforme 上指定的速率限制的约束。如果您达到这些限制，您对 Mistral AI 产品的访问将暂时暂停，直到限制重置或您升级订阅。

零数据保留。 有合法理由的客户可以请求零数据保留。选择此项后，您的输入和输出仅在生成输出所需的时间内进行处理，不会进一步保留，除非法律要求。要激活零数据保留，您必须通过我们的帮助中心（可在您的账户中访问）或 support@mistral.ai 提交您的请求。作为此请求的一部分，您必须详细说明您请求零数据保留的合法理由。我们将审查您的请求，并根据我们的判断批准或拒绝请求。

1.2 使用我们的微调 API

微调 API。 我们的微调 API 允许您在 La Plateforme 上使用您的数据微调我们的模型（“微调 API”）。完成微调任务后，您可以在 La Plateforme 上使用微调后的模型（“微调模型”）。为避免疑义，微调模型不构成输出。您对微调过程以及您用于微调我们模型的输入负全责。我们不对微调模型的性能或其输出负责。在您的账户终止后，您对微调模型的访问或使用权利将终止。您可以随时从 La Plateforme 删除微调模型。

保密性。 除根据本条款提供给您外，我们不会使用微调模型。未经您同意，我们不会向第三方披露或分发微调模型，除非授权转给我们的云提供商分销商。

2. 创建代理

代理创建。 您可以通过我们的微调 API 或按照 La Plateforme 上的说明，通过 La Plateforme 上的代理构建器功能创建代理。在您的账户终止后，您访问或使用您的代理的权利将终止。

共享。 您可以通过我们的 API 或 Le Chat 与您工作区中的授权用户共享您的代理，具体取决于您的订阅计划。在 Le Chat 上使用您的代理受针对 Le Chat 的附加条款的约束。默认情况下，代理与您工作区中的所有授权用户共享。您必须设置特定权限，以限制特定授权用户对您的代理的访问。

保密性。 除根据本条款提供给您外，我们不会使用您的代理。未经您同意，我们不会向第三方披露或分发您的代理。

您的责任。 您对您的代理的创建和性能负责。特别是，您必须确保您的代理的名称符合适用的法律和第三方的权利。

删除您的代理。 您可以随时从 La Plateforme 删除您的代理。

Le Chat

Le Chat 是我们的聊天界面，允许您与我们的 Mistral AI 产品互动，包括您的代理。Le Chat 上可用的功能和适用的速率限制取决于您的订阅计划。可用的订阅计划在我们的平台上进行了描述。您对 Le Chat 的使用受我们的 Mistral AI 产品条款以及这些针对 Le Chat 的附加条款的约束。

允许的使用。 您以及您的任何授权用户，只能将 Le Chat 用于您自己的个人目的或您自己的内部业务需求。

限制。 未经我们事先书面授权，您不得将 Le Chat 与您的产品或任何其他软件、硬件或其他技术集成或结合，也不得授予任何第三方访问 Le Chat 的权限。

Le Chat 上的功能可用性。 Le Chat 上可用的某些功能取决于您的订阅计划。订阅计划在我们的平台上有详细说明。

功能停用。 您可以通过您的账户或工作区上可用的功能停用 Le Chat 的某些功能，具体取决于（如适用）您的工作区管理员授予的权限。

速率限制。 Le Chat 或任何第三方 Mistral AI 产品（可能在 Le Chat 上提供）的任何使用可能受到适用文档或我们平台上指定的速率限制的约束。如果您达到这些速率限制，您对 Le Chat 或适用的第三方 Mistral AI 产品的访问或使用将被暂时限制或暂停，直到速率限制重置，或者在适用情况下，您订阅具有更高速率限制的订阅计划。

共享对话链接。 Le Chat 为您提供了与他人分享您与 Le Chat 对话的唯一链接（每个链接称为“对话链接”）的功能。通过对话链接可查看的对话将不包括 (a) 您的 Mistral AI 用户名（除非您在对话中明确包含），(b) 您在分享对话后对对话所做的任何添加，或 (c) 您可能与 Le Chat 进行的任何其他对话。拥有对话链接的任何人都可以查看您的对话，包括您的预期接收者与其共享对话链接的任何人。我们不监控或控制通过您创建的对话链接访问您对话的人员。因此，在分享对话链接之前，您有责任确保其中不包含您不愿分享的任何信息，包括个人信息、保密信息、敏感商业信息或商业秘密。

媒体客户。 在本节中，“媒体客户”指任何定期并以专业身份为编辑目的传播信息的实体，无论传播对象是公众还是专业人士，即使此类活动由实体内部的特定部门进行且仅构成其整体业务活动的一部分。如果您是媒体客户，您未获授权在 Le Chat 上使用新闻功能，例如法新社新闻功能，进行编辑用途，并且您对该新闻功能的任何使用可能会被自动阻止。如果您是媒体客户并希望将新闻功能用于编辑目的，您必须通过 legal@mistral.ai 联系 Mistral AI。媒体客户任何未经授权使用新闻功能的行为将导致该媒体客户的账户立即暂停。

输出限制。 您不得使用：(a) 图像输出开发或训练任何竞争性的图像生成 Mistral AI 产品，以及 (b) 使用我们的网页搜索功能生成的输出用于 (i) 复制、存储、存档、缓存或创建输出数据库，(ii) 再分发、转售或再许可输出，(iii) 作为任何机器学习或类似算法活动的一部分，或 (iv) 创建、训练、评估或改进您的产品。

第三方内容。 当您在 Le Chat 上使用我们的网页搜索或新闻工具时，您可能会收到 (a) 您的输出，以及 (b) 以附加资源形式出现的第三方内容，例如来自第三方的超链接、缩略图或摘要，以帮助您进一步探索或理解输出。此类第三方内容不构成您的数据，您对此类第三方内容不享有任何权利，除了在 Le Chat 上查看和阅读。为明确起见，我们不使用您在输入中提供的第三方内容。

审核。 我们保留根据我们的使用政策，通过自动化方式监控您对 Le Chat 使用情况的权利。进行此监控是为了确保遵守我们的条款和政策，并维护我们 Mistral AI 产品的安全性和完整性。

库。您可以在 Le Chat 上的您的库中添加和管理内容，例如文档或网站（“您的库”）。您对添加到您的库中的任何内容以及管理您工作区内对您的库的访问负全责。这包括确保您拥有或持有将此类内容添加到您的库并在 Le Chat 上使用此类内容所需的必要权利、许可和权限。

连接第三方服务到 Le Chat。 您可以将授权的第三方服务连接到 Le Chat。这样做即表示您授权我们访问、检索、处理和存储来自这些第三方服务的内容，以便向您提供 Mistral AI 产品。您负责：(a) 确保您拥有允许 Le Chat 访问、使用和存储来自第三方服务内容的所有必要权利、许可和权限；(b) 将第三方服务连接到 Le Chat；以及 (c) 在您的订阅或您使用该功能的整个期间内维护此类访问。

权限管理。 当您将第三方服务连接到 Le Chat 时，存储在第三方服务上的内容访问权限（“访问控制列表”或“ACL”）将在同步过程中被复制。因此，您的授权用户将只能访问他们在第三方服务上已被授予权限的内容。您对在第三方服务环境中配置和管理 ACL 负全责。

数据处理附录

生效日期：2025 年 5 月 7 日

本数据处理附录（“数据处理附录”或“DPA”）构成本协议的一部分，并补充 Mistral AI 与客户自生效日期起签订的协议。

1. 定义

就本数据处理附录而言：

(a) “协议”指双方之间签订的服务协议，管辖 Mistral AI 向客户提供服务。本 DPA 特此通过引用并入协议。

(b) “适用数据保护法”指任何适用的隐私、数据安全或数据保护法律或法规，包括（在适用范围内）自 2018 年 5 月 25 日起适用的 2016 年 4 月 27 日欧洲议会和理事会第 (EU) 2016/679 号条例（“GDPR”）以及经修订的 2018 年加州消费者隐私法及其项下颁布的相关法规（“CCPA”）。

(d) “国际数据传输”指向受限国家传输任何个人数据。

(e) “个人数据”指任何客户数据，其 (a) 包含适用数据保护法中定义的“个人数据”或“个人信息”（或此类术语的类似变体），以及 (b) Mistral AI 作为处理者对其进行处理，具体如协议中所述。

(f) “处理”指处理处理描述中所述的个人数据。

(g) “受限国家”指位于欧洲经济区 (EEA) 以外且未获得欧盟委员会充分性决定的任何国家。

(h) “SCC”指附于 2021 年 6 月 4 日欧盟委员会实施决定 2021/914 号关于根据 GDPR 向第三国传输个人数据的标准合同条款的条款，其文本可在以下网址获取：https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?uri=CELEX:32021D0914。

(i) “服务”指 Mistral AI 根据协议向客户提供的服务。

(j) “分处理者”指 Mistral AI 指定的任何处理者，代表客户执行全部或部分处理。

(k) “信任中心”指可在https://trust.mistral.ai/（Mistral AI 可能不时更新此 URL）访问的 Mistral AI 信任中心。

本协议中使用的术语“控制者”、“处理者”、“数据主体”和“个人数据泄露”（在每种情况下，或如适用数据保护法中所定义的类似变体）将具有适用数据保护法中的含义，如果未定义，则具有 GDPR 中定义的含义。本协议中未定义的首字母大写术语应具有协议中赋予的含义。

2. 双方的角色和处理描述

2.1 双方的角色

客户是个人数据的控制者。Mistral AI 作为处理者代表客户处理个人数据。

2.2 处理描述

处理的描述可在处理描述中找到。Mistral AI 可能不时更新处理描述，以反映新的服务、特性、功能或分处理者。

2.3 Mistral AI 作为控制者

如果客户使用无偿订阅下的服务，或者客户使用有偿订阅下的服务且未通过其账户功能选择退出训练，则客户授权 Mistral AI 作为控制者处理个人数据（包括反馈），用于训练、改进或增强其服务，包括其人工智能模型。如果客户使用有偿服务，并且默认未选择退出此类有偿服务，客户可以随时使用其账户中的相应设置选择退出训练。

3. 双方的一般义务

3.1 Mistral AI 的义务

Mistral AI 应当：

仅根据客户记录在案的合法指示（包括本 DPA 或协议中的规定）处理个人数据，除非适用法律要求如此。在此情况下，Mistral AI 应当及时将此类法律要求通知客户，除非适用法律禁止或出于重要的公共利益理由而禁止，
如果 Mistral AI 认为客户关于处理的指示侵犯了适用数据保护法，应及时通知客户。在此情况下，Mistral AI 有权拒绝执行其认为违反适用数据保护法的处理，
确保 Mistral AI 授权处理个人数据的任何人（包括 Mistral AI 团队成员和分处理者）均承担保密义务，
遵守其作为适用数据保护法项下处理者的所有适用义务，并提供适用数据保护法要求的同等隐私保护水平，
如果 Mistral AI 确定无法继续履行本 DPA 项下的义务，应及时通知客户，并允许客户在通知 Mistral AI 后，采取合理和适当的措施停止和补救个人数据的未经授权使用，并且
考虑到处理的性质以及 Mistral AI 可获得的信息，应客户的书面请求，并在 (a) 商业上合理且 (b) 适用数据保护法要求的情况下，向客户提供合理且及时的协助 (i) 在监管机构对处理进行调查时，(ii) 进行数据保护影响评估，(iii) 在事先与监管机构协商的情况下，(iv) 使客户能够遵守其在 GDPR 第 32 条项下的义务（始终受保密和商业秘密约束），以及 (v) 为客户根据本 DPA 第 9 条执行的审计提供协助。

3.2 客户的义务

客户应

遵守适用数据保护法对处理及提供给 Mistral AI 的任何指示的义务，
根据适用数据保护法的要求提供通知并获得所有必要的同意和权利，以便 Mistral AI 根据本 DPA 作为处理的一部分处理个人数据。

4. 数据主体

4.1 客户的责任

客户应 (a) 向数据主体提供适用数据保护法要求的信息，以及 (b) 回应所有数据主体行使其与处理相关权利的请求。

4.2 协助

考虑到处理的性质并应客户的请求，Mistral AI 应向客户提供商业上合理的协助，使客户能够回应数据主体行使其在适用数据保护法下享有的权利的请求（“权利请求”）。

4.3 发送至 Mistral AI 的请求

如果任何权利请求直接提交给 Mistral AI，未经客户事先同意，Mistral AI 不会直接回应此类请求，除非适用法律要求如此。相反，Mistral AI 将把此类请求转交给客户，客户将独自负责回应此类请求。如果适用法律要求 Mistral AI 回应权利请求，Mistral AI 将及时通知客户此法律要求，并向其提供请求的副本，除非适用法律禁止这样做。

5. 安全

5.1 安全措施

考虑到技术水平、实施成本以及处理的性质、范围、背景和目的，以及对自然人权利和自由的不同可能性和严重程度的风险，Mistral AI 应实施并维护旨在保护个人数据免受任何个人数据泄露的技术和组织措施，这些措施应达到或超过适用数据保护法下的要求。Mistral AI 根据本 DPA 实施的安全措施列于本 DPA 附录 2 中。客户承认此类安全措施会随着技术进步和发展而更新，且 Mistral AI 可能不时更新它们，但前提是此类更新不会实质性降低处理的整体安全性。

6. 个人数据泄露

6.1 通知

考虑到处理的性质以及 Mistral AI 可获得的信息，Mistral AI 应在知晓任何个人数据泄露后，立即（无不当延迟）通知客户。Mistral AI 根据本第 6 条（个人数据泄露）对个人数据泄露进行的通知或回应，不应被解释为 Mistral AI 对个人数据泄露的任何过失或责任的承认。

6.2 通知内容

此通知应包括：

可获取更多信息的 Mistral AI 联系人的姓名和联系方式，
个人数据泄露的性质，包括但不限于受个人数据泄露影响的数据主体的类别和数量以及个人数据，
客户可采取措施以减轻个人数据泄露可能的负面影响并防止再次发生潜在个人数据泄露的描述，
个人数据泄露的可能后果，以及
Mistral AI 在个人数据泄露后提议或采取的措施，包括防止任何新的发生。

上述所有信息可能在最初通知时不可用，因此 Mistral 可能在其可用时分阶段提供。

6.3 协助

应客户的书面请求，考虑到处理的性质以及 Mistral AI 可获得的信息，Mistral AI 应在适用数据保护法要求时，在客户履行将其个人数据泄露通知数据主体的义务方面，向客户提供商业上合理的协助。如有必要，Mistral AI 应向客户提供商业上合理且及时的协助，以减轻或补救个人数据泄露。

7. 分处理

7.1 一般授权

客户事先并一般性授权 Mistral AI 指定任何分处理方，以协助 Mistral AI 根据本 DPA 的条款提供服务和进行处理。此授权受以下条件的约束：

Mistral AI 将在 Mistral AI 网站上维护其分处理方的最新列表，包括在信任中心内，
如果客户订阅接收信任中心内 Mistral AI 分处理方页面上的更新，客户将通过电子邮件自动收到此列表中的任何分处理方添加或替换的通知，
Mistral AI 将与每个分处理方签订书面协议，规定数据保护条款，要求分处理方按照本 DPA 规定的相同标准保护个人数据，并且
如果分处理方未能履行其在本 DPA 项下与相关处理活动有关的数据保护义务，Mistral AI 将对客户承担责任。

7.2 通知

Mistral AI 将在聘用任何分处理方之前，向客户提供关于分处理方列表任何变更的合理通知。客户只能在收到此类通知后十 (10) 天内，以书面形式通过发送书面反对意见至 privacy@mistral.ai，对 Mistral AI 任命新的分处理方提出反对，前提是此类反对意见基于与适用数据保护法相关的合理理由，否则此类新的分处理方将被视为已获批准。如果在该十 (10) 天期间内客户提出反对，双方将善意协商并谈判，以寻找双方都能接受的解决方案来解决客户提出的任何反对意见，如果未能达成一致，则 Mistral AI 保留终止协议或仅终止受分处理方变更影响的服务的权利。

8. 将个人数据传输至受限国家

8.1 一般授权

客户授权 Mistral AI 将个人数据传输至欧洲委员会认为具有足够数据保护水平的任何国家。客户还授权 Mistral AI (a) 在符合适用数据保护法的充分保障措施的基础上，或 (b) 根据标准合同条款（SCCs）进行国际数据传输。

8.2 客户位于受限国家

本节仅适用于客户位于受限国家的情况。接受本 DPA，即表示 Mistral AI 和客户签订 SCCs 的模块 4（处理者至控制者），该模块适用于 Mistral AI 作为数据处理者进行的任何国际数据传输，并特此合并并填写如下：

“数据出口方”为 Mistral AI，“数据进口方”为客户；
条款 7 中的可选停靠条款已实施；条款 11(a) 中的可选补救条款已删除；
条款 17 中的管辖法律为法国法律；
条款 18(b) 中的法院为法国法院；以及
SCCs 模块 4 的附录 I 和 II 分别为处理描述和信任中心。

9. 审计

9.1 文件审计

应客户的书面请求，Mistral AI 将及时提供所有合理必要的文件和信息，以证明 Mistral AI 进行的处理符合本 DPA 的要求，前提是在商业上合理且适用数据保护法要求的情况下，并受保密和商业秘密的约束。

9.2 现场审计

仅在客户无法通过行使本 DPA 第 9.1 条（文件审计）规定的审计合理地确信 Mistral AI 遵守本 DPA 的情况下，客户每年最多可进行一次现场审计，以验证 Mistral AI 对本 DPA 的遵守情况，但须符合以下条件：

此次审计必须至少提前九十 (90) 个日历日发出合理的书面通知，
此次审计应由双方共同选定的、具有专业知识、独立性和公正性且无论如何均非 Mistral AI 直接或间接竞争对手的独立审计师进行，
选定的审计师应受保密协议约束，
此次审计应在 Mistral AI 的正常工作时间进行，
此次审计的发现应仅限于与客户相关的信息和/或个人数据，
审计不应不合理地损害或减慢 Mistral AI 提供的服务或影响 Mistral AI 的组织管理，
Mistral AI 应应客户请求并在商业上合理的范围内为审计提供协助，
审计完成后，审计报告的相同副本应提供给双方。各方可对审计报告提出意见，但审计结果将被视为 Mistral AI 的机密信息，
此次审计的费用应完全由客户承担。

10. 个人数据的返回或销毁

10.1 返回或销毁

服务提供结束后，Mistral AI 将根据 Mistral AI 的删除政策和程序，删除或向客户返回代表客户处理的所有个人数据。客户承认，在其对服务的访问和使用终止三十 (30) 天后，将无法再访问个人数据。

11. 一般规定

11.1 期限

本 DPA 应自以下两者中较早的日期开始生效：(a) 协议生效日期，以及 (b) Mistral AI 首次代表客户处理个人数据的日期，并持续至协议期满。

11.2 合并和冲突

数据处理附录通过引用并入协议，并构成协议不可分割的一部分。如果本 DPA 的条款与协议其余部分之间存在任何冲突，则在此冲突范围内，本 DPA 的条款应优先适用。

11.3 责任

本 DPA 项下各方及其关联方的责任受协议中规定的责任排除和限制的约束。

12. 特定隐私法律

12.1 适用性

本第 12 条（特定隐私法律）各子部分中的条款仅适用于相应的法律适用于个人数据处理的情况。

12.2 CCPA

Mistral AI 不得：(i) 将个人数据用于向客户提供服务以外的商业目的；(ii) “出售”或“共享”（均由 CCPA 定义）任何个人数据；(iii) 在处理者与客户之间的直接业务关系之外处理个人数据；或 (iv) 将个人数据与其收集的任何其他个人数据或信息（直接或通过任何第三方）相结合，除非适用数据保护法明确允许处理者这样做。

附录 1 - 处理描述

Mistral AI 可能不时更新处理描述，以反映新的 Mistral AI 产品、特性、功能或分处理方。

1 La Plateforme

1.1 各方列表

控制者：客户
控制者隐私联系人：与客户在 Mistral AI 平台上的帐户关联的电子邮件地址
处理者：Mistral AI
处理者隐私联系人：privacy@mistral.ai

1.2 处理描述

数据主体类别

客户；
客户的授权用户；
客户的最终用户；
客户数据中包含其个人数据的任何其他自然人。

个人数据类别

客户和客户授权用户的帐户数据，例如专业联系方式、组织名称或 Mistral AI 用户 ID 或工作区 ID；
客户的 API 密钥（如有）；
客户数据中包含的任何个人数据；
与客户或客户授权用户提出的支持请求关联的任何个人数据，例如客户或客户授权用户的姓名、电子邮件地址或请求中包含的任何其他个人数据。

特殊类别的个人数据

无。客户不根据本 DPA 处理敏感数据。如果客户希望处理敏感数据，客户应通过电子邮件 privacy@mistral.ai 联系 Mistral AI

处理频率

持续进行。

处理性质

个人数据将按照本 DPA 中的描述进行处理。

授权目的

提供与 La Plateforme 相关的 Mistral AI 产品，包括：

管理客户和客户授权用户的帐户；
根据输入生成输出；
使用客户的输入对模型进行微调，
根据客户的输入创建 Agent，以及
处理客户的支持请求。

如果客户没有付费订阅：对您的数据中包含的个人数据进行去标识化处理，以便使用此类去标识化数据训练或改进模型。

处理期限

本 DPA 的期限。

保留期限

客户数据

输入和输出在输出生成期间存储。Mistral AI 作为数据控制者保留输入和输出三十 (30) 个滚动日以监控滥用行为，除非激活了零数据保留。在这种情况下，输入和输出在生成输出期间存储，然后删除。
如果客户使用微调 API，输入（包括微调数据）在微调作业期间以及客户在 Mistral AI 产品上删除输入之前存储。

帐户数据

在客户和客户授权用户注册期间以及注册终止后 1 年。

客户支持数据

处理客户请求所需的时间以及额外五 (5) 年作为证据目的。

1.3 分处理方

分处理方列表可在此处查看。

2 Le Chat

2.1 各方列表

控制者：客户
控制者隐私联系人：与客户在 Mistral AI 平台上的帐户关联的电子邮件地址
处理者：Mistral AI
处理者隐私联系人：privacy@mistral.ai

2.2 处理描述

数据主体类别

客户；
客户的授权用户；
客户的最终用户；
客户数据中包含其个人数据的任何其他自然人。

个人数据类别

客户和客户授权用户的帐户数据，例如专业联系方式、组织名称或 Mistral AI 用户 ID 或工作区 ID；
客户数据或第三方内容中包含的任何个人数据；
与客户或客户授权用户提出的支持请求关联的任何个人数据，例如客户或客户授权用户的姓名、电子邮件地址或请求中包含的任何其他个人数据。

特殊类别的个人数据

无。客户不根据本 DPA 处理敏感数据。如果客户希望处理敏感数据，客户应通过电子邮件 privacy@mistral.ai 联系 Mistral AI。

处理频率

持续进行。

处理性质

个人数据将按照本 DPA 中的描述进行处理。

授权目的

提供与 Le Chat 相关的 Mistral AI 产品，包括：

管理客户和客户授权用户的帐户；
根据输入生成输出；
在 Le Chat 上显示输入、输出和第三方内容历史记录；
管理客户或客户授权用户的共享对话；
根据客户的输入创建 Agent；
处理客户的支持请求。

如果客户使用免费订阅或客户使用 Le Chat Pro 且未选择退出训练：对客户在用户数据中包含的个人数据进行去标识化处理，以便使用此类去标识化数据训练或改进模型或 Mistral AI 产品。如果客户使用其他付费订阅，例如 Le Chat Team 或 Le Chat Enterprise，除非客户通过在其帐户上激活此选项授权 Mistral AI，否则 Mistral AI 不会使用客户数据进行训练。

处理期限

本 DPA 的期限。

保留期限

客户数据

客户数据将一直存储，直到客户或客户授权用户删除为止。

帐户数据

在客户和客户授权用户注册期间以及注册终止后 1 年。

客户支持数据

处理客户请求所需的时间以及额外五 (5) 年作为证据目的。

2.3 授权接收方

分处理方列表可在此处查看。

3 通过合作伙伴提供 Mistral AI 产品支持

3.1 各方列表

控制者：客户
控制者隐私联系人：提供给合作伙伴的电子邮件地址（定义见《合作伙伴托管部署条款》）
处理者：Mistral AI
处理者隐私联系人：privacy@mistral.ai

3.2 处理描述

数据主体类别

客户；
客户的授权用户；
客户支持请求中包含其个人数据的任何人。

个人数据类别

专业联系方式，例如姓名和专业电子邮件地址；
客户或客户授权用户支持请求中包含的任何个人数据。

特殊类别的个人数据

无。

处理频率

持续进行。

处理性质

个人数据将按照本 DPA 和《合作伙伴托管部署条款》中的描述进行处理。

授权目的

当客户通过合作伙伴使用 Mistral AI 产品时，提供对 Mistral AI 产品的支持。

处理期限

本 DPA 的期限。

保留期限

客户支持

处理客户请求所需的时间以及额外五 (5) 年作为证据目的。

3.3 授权接收方

分处理方列表可在此处查看。

第三方

合作伙伴。

附录 2 - 技术和组织措施

Mistral AI 实施的技术和组织措施列于 Mistral AI 的信任中心，可访问https://trust.mistral.ai/。

Mistral AI 可以随时更新这些措施，但须符合本 DPA 第 5 条（安全）的规定。

隐私政策

生效日期：2025 年 5 月 7 日

欢迎来到 Mistral AI！ 我们深知您的隐私非常重要，并致力于保护您的隐私。本隐私政策以清晰易懂的方式解释了当您使用我们的生成式 AI Mistral AI 产品（如 Le Chat 或 La Plateforme）（“Mistral AI 产品”）时，我们如何收集、使用和保护您的个人数据。

本隐私政策的范围。 如果您在您的业务活动中使用我们的 Mistral AI 产品处理个人数据，则本隐私政策不适用。在这种情况下，您是数据控制者，而 Mistral AI 是代表您进行处理的数据处理者。

1. 谁收集您的数据？

Mistral AI。在本隐私政策的范围内，Mistral AI 是数据控制者。这意味着 Mistral AI 是决定如何以及为何收集和使用您的个人数据的实体。

我们是谁。 Mistral AI 是一家在巴黎注册成立的法国公司，注册号为 952 418 325，注册地址位于 15 rue des Halles, 75001 Paris（“我们”、“我们的”或“Mistral AI”）。

如何联系我们

使用此处提供的“隐私请求”联系表。
通过我们的帮助中心。
通过邮寄信件至 Mistral AI, Attn: Privacy Team, Mistral AI, 15 rue des Halles, 75001 Paris, France。

2. 我们收集哪些数据？

2.1. 您直接提供给我们的数据

个人数据类别	我们何时收集您的个人数据？
身份信息，例如您的姓氏和名字。帐户数据，例如检索密码和验证帐户的方式。联系数据，例如您的电子邮件地址。合同数据，例如您订阅的 Mistral AI 产品。	当您创建 Mistral AI 帐户并订阅 Mistral AI 产品时。
联系数据，例如您的电子邮件地址。	当您订阅接收我们的通讯时。
支付和账单信息，例如您的发票或您的账单地址。	当您订阅付费 Mistral AI 产品时。
“输入”，您为生成输出而提供的任何数据，例如提示或微调数据。 “反馈”，您评价输出时提供的任何信息，例如“赞”或“踩”，以及相关的输入和输出。	当您使用 Mistral AI 产品时。

2.2. 您使用 Mistral AI 产品时生成的个人数据

个人数据类别

我们何时收集您的个人数据？

“技术数据”，您的浏览器和设备在使用 Mistral AI 产品时自动发送的任何日志或技术数据，例如您的 IP 地址或您使用的网络协议类型。

此处列出的 Cookies。

“使用数据”，与您如何使用 Mistral AI 产品相关的任何数据。

“输出”，Mistral AI 产品根据您的输入生成的任何内容。

当您使用 Mistral AI 产品时。

2.3. 间接提供给我们的个人数据

互联网上的公开数据。我们的人工智能模型是在互联网上的公开数据上进行训练的，尽管我们使用良好做法来过滤此类个人数据，但这些数据可能包含个人数据。

第三方提供的数据

Hugging Face。如果您在 Hugging Face 上下载我们的人工智能模型，我们将收集您的用户名和电子邮件地址，以执行我们的许可并向您发送关于我们新模型的通讯。
第三方内容。当您使用某些与第三方 Mistral AI 产品互动的功能（如 Web 搜索或 Le Chat 上的验证新闻）时，我们可能会在 Le Chat 上显示来自第三方的内容，例如链接、缩略图或摘要（“第三方内容”）。显示这些内容是为了帮助您更好地理解输出。如果您在输入中包含个人数据，则个人数据也可能出现在第三方内容中。我们不使用此第三方内容训练我们的模型。

3. 我们为何使用您的个人数据？

我们为何使用您的个人数据	个人数据类别	合法依据
根据我们的服务条款中规定的条件向您提供和维护 Mistral AI 产品	您的身份信息数据您的帐户数据您的合同数据您的技术数据您的输入、输出和反馈您的使用数据。请注意，我们使用您部分 IP 地址来改善您的体验，例如，根据您使用我们 Mistral AI 产品的位置提供更准确的输出。您可以随时通过您的 Mistral AI 帐户用户偏好设置选择退出此处理。	您与 Mistral AI 之间合同的履行
创建和管理您的 Mistral AI 帐户	您的身份信息数据您的帐户数据您的合同数据	您与 Mistral AI 之间合同的履行。
提供客户支持，包括您报告的错误调试和修复	您的身份信息数据您的联系数据您的反馈您的输入和输出	您与 Mistral AI 之间合同的履行。
管理 Mistral AI 产品的安全性和完整性	您的身份信息数据您的帐户数据您的技术数据您的联系数据您的使用数据	遵守我们的法律义务。我们在管理 Mistral AI 产品安全性和完整性方面的合法利益。
与您沟通，包括向您发送关于 Mistral AI 产品的时事通讯或非营销通讯	您的身份信息数据您的联系数据	对于营销通讯，需要您的同意。对于所有非营销通讯（例如向您发送条款变更通知），需要履行协议。
改进 Mistral AI 产品或开发新产品（但不包括模型训练），例如进行研究或制作汇总和匿名统计数据	您的身份信息数据您的反馈您的输入和输出汇总和匿名统计数据	我们在持续改进 Mistral AI 产品和引入新功能方面的合法利益。
训练我们的人工智能模型（大型语言模型），以便根据上下文、输入（电子邮件、信件、报告、计算机代码等）和输出回答问题、生成文本、翻译、总结和纠正文本、分类文本、分析情感等。	尽管我们努力过滤，但互联网上的公开数据中包含的个人数据您的输入和输出，取决于您的选择退出。请注意，当您使用 Le Chat Team、Le Chat Enterprise 或我们 API 的付费版本时，我们不会使用您的输入和输出训练我们的人工智能模型。如果您将第三方服务连接到 Mistral AI 产品，我们不会使用此第三方服务训练我们的人工智能模型。您的反馈。	我们在开发和提供作为 Mistral AI 产品一部分的最先进大型语言模型方面的合法利益。
管理和执行我们的服务条款和许可，包括内容审核和滥用监控	您的身份信息数据您的帐户数据您的联系数据您的输入和输出您的反馈	您与 Mistral AI 之间合同的履行。
管理我们与您的商业关系，包括处理付款和管理账单	您的身份信息数据您的帐户数据您的联系数据您的支付和账单信息	您与 Mistral AI 之间协议的履行。我们的法律义务。
调查和解决您与 Mistral AI 之间的争议	如果适用且取决于争议您的身份信息您的帐户数据您的联系数据您的合同数据您的技术数据您的使用数据您的输入、输出和反馈调查或解决争议所需的任何其他数据。	我们在保护和行使我们的合法权利方面的合法利益。您与 Mistral AI 之间协议的履行。
回复您行使个人数据权利的请求	您的身份信息数据您的帐户数据您的联系数据您的隐私请求中包含的任何其他个人数据	我们回复您请求的法律义务。

4. Cookies

当您访问我们的网站时，我们使用 cookies（存储在您设备上的小型文本文件）来增强您在 Mistral AI 产品上的体验。有关我们如何使用 cookies 的更多信息，请参阅我们的Cookie 政策。

5. 我们保留您的个人数据多久？

我们仅在实现本隐私政策第 3 条中描述的目的所需的时间内存储您的个人数据。例如，我们保留您的：

Le Chat 上的输入/输出和反馈：直到您删除帐户或您从 Le Chat 删除对话。根据您的选择退出，我们在使用这些数据训练我们的人工智能模型之前对其进行去标识化处理。
La Plateforme 上的输入/输出：我们在生成输出所需的时间内保留您的输入和输出，然后保留 30 个滚动日以监控滥用行为（除非激活了零数据保留）；我们在您从 La Plateforme 删除微调数据或您删除帐户之前保留您的微调数据。
非必要 cookie 数据：仅在您同意使用它们期间。
您的联系数据（用于营销活动）：仅在您订阅我们的时事通讯期间。
潜在客户身份和联系数据：自收集之日起 3 年。
B2B 客户数据：在合同期限内以及合同终止后 3 年。

有时，为了遵守我们的法律义务和/或法律程序，我们可能会延长数据保留期限，详情如下。请注意，在合法保留期间，我们将不会访问或使用我们保留更长时间的个人数据类别，除非是为了履行我们的法律义务或在发生争议或诉讼时（例如追回未付款项）。一旦法定保留期限届满，我们将永久删除这些类别的数据。

您的身份信息数据（您的姓氏和名字等）：在您的 Mistral AI 帐户终止后 5 年。
帐户数据（例如您为验证或更改帐户密码提供的电话号码或电子邮件地址等）：在您删除帐户后 1 年。
技术数据（例如用于连接我们服务的协议类型等）：自连接之日起 1 个滚动年，针对每次促成连接操作。
发票及相关通信：自相关财政年度结束起 10 年。
合同、使用我们模型的商业许可以及与两者相关的联系方式：我们在合同期限内以及合同终止后 5 年保留您的数据。
与争议解决相关的数据：直到上诉期结束，前提是我们可能为存档目的保留此类数据更长时间。
与您的隐私请求相关的数据：在处理请求期间以及请求提出后 6 年。
技术支持数据：我们在处理您的请求期间以及为了记录保存目的保留您的数据 5 年。

6. 我们与谁共享您的个人数据？

我们可能在必要时与以下各方共享您的个人数据：

我们的团队成员。需要严格访问您的个人数据以履行其工作的授权团队成员。
金融机构。银行和其他金融组织。
监管机构。例如法国数据保护局（CNIL）。
法律和专业服务。在适当的情况下，我们可能会与有管辖权的法院、调解员、会计师、审计师、律师、执行官和债务催收机构共享数据。

此外，我们可能与我们的服务提供商共享您的全部或部分个人数据。在与任何处理客户数据的提供商合作之前，我们的安全团队会进行审计，以确保他们符合我们的隐私和安全标准，并遵守我们的认证。我们与这些提供商中的每一个都签订了专门的数据保护协议。

我们的主要提供商列于我们的信任中心。

7. 我们是否将您的个人数据传输到欧盟之外？

我们优先选择严格遵守 GDPR 的欧盟境内提供商。但是，在特殊情况下，我们可能会选择符合我们高标准数据安全和个人数据保护的非欧盟提供商。

我们采取必要步骤，确保与在欧盟之外处理个人数据的服务提供商签订的所有合同均具有符合 GDPR 第 46 条的适当保障措施。此外，我们在所有此类合同中均附上了欧洲委员会标准合同条款的最新版本。

8. 您的权利

您可以行使以下权利：

访问。您有权知道我们是否处理您的个人数据。您还有权请求此类个人数据的副本，并获取关于我们处理您的个人数据的更多信息。我们引入了用户控制功能，允许您随时从您的 Mistral AI 帐户导出数据。有关更多信息，请参阅我们的帮助中心。
更正。您有权要求我们更新或更正您的个人数据。
删除。您有权删除和/或要求我们删除您的个人数据。我们引入了用户控制功能，允许您随时删除您的帐户。有关更多信息，请参阅我们的帮助中心。
反对。您有权反对处理您的个人数据。当我们有法律义务处理您的个人数据时，此权利不适用。我们引入了用户控制功能，允许您直接从帐户中反对使用您的输入和输出数据进行模型训练。有关更多信息，请参阅我们的帮助中心。
撤回同意。您有权随时撤回您对处理您的个人数据的同意。
限制。您有权要求我们冻结对您个人数据的处理。
自动化决策。您有权不受自动化决策（包括画像）的影响，并对该决策进行申诉。Mistral AI 在处理个人数据时，不进行画像或自动化决策。
数据可携带权。您有权获取您的个人数据并将其转移到另一个实体。
死后。您有权告知我们您希望我们在您去世后如何处理您的个人数据。
投诉。您有权向有管辖权的数据保护机构（包括法国数据保护局 (CNIL)）提起投诉。

我们将采取一切措施确保回复您的请求。但是，当您的请求涉及我们模型的训练时，需要注意的是，您的权利存在技术限制，并且满足您的请求可能涉及复杂的技术过程。

您可以随时行使这些权利：

通过您的 Mistral AI 帐户设置中提供的用户控制功能，这些功能允许您：随时删除帐户、获取数据副本、反对使用您的输入和输出数据进行模型训练。有关这些用户控制功能的更多信息，请参阅我们的帮助中心。
使用此处提供的“隐私请求”联系表。
通过邮寄信件至 Mistral AI, Attn: Privacy Team, Mistral AI, 15 rue des Halles, 75001 Paris, France。

9. 本隐私政策的变更

随着我们的服务不断发展，我们可能会不时修订本隐私政策。请经常查看本隐私政策。

使用政策

生效日期：2025 年 2 月 6 日

范围

我们的使用政策（“使用政策”）适用于：

我们平台上的所有 Mistral AI 产品，包括 Le Chat 和 La Plateforme，
我们 Mistral AI 产品的所有用户，包括个人、组织和企业，
通过我们的 Mistral AI 产品生成、共享或访问的所有内容，以及
在 Mistral AI 产品上或通过其进行的所有互动和活动。

我们的原则

我们的目标是让技术更加普及，并展示生成式 AI 如何赋能人们获取更多知识。为了进一步推动负责任的人工智能开发和部署，以下原则指导我们构建和提供服务：

保持中立：我们认为技术应该尽可能中立。
赋能人民：我们相信应尽量降低滥用风险，同时信任您应有权根据自身情况和优先级定义和使用可用的、强大的控制措施。
通过透明建立信任：我们相信构建能让所有人获得生成式 AI 权利的服务，并对我们的人工智能模型、政策和执行保持透明。

禁止的内容和活动

非法活动。使用 Mistral AI 产品时，您必须遵守适用的法律。因此，您不得使用 Mistral AI 产品从事、鼓励、推广、提供或招揽非法活动，任何此类使用可能会报告给执法部门。例如，您不得使用 Mistral AI 产品生成：

推广、便利或提供毒品贩运或分发说明，或提供获取或使用非法物质信息的内容，
与高风险身体伤害活动相关的内容，例如武器开发、军事和战争、能源、交通和水等关键基础设施的管理或运营，或
促成或剥削个人（包括通过人口贩运或性服务）的内容。

儿童性虐待材料（“CSAM”）。Mistral AI 对 CSAM 持零容忍态度。严禁在我们的 Mistral AI 产品上生成或尝试生成 CSAM。我们将向相关执法部门报告所有实际或疑似 CSAM，并将终止您的帐户。

未经同意的亲密图像。您不得使用 Mistral AI 产品生成未经所有相关个人明确同意的任何人的亲密图像。

仇恨和歧视。您不得使用我们的 Mistral AI 产品推广仇恨、歧视或骚扰，包括生成任何推广、煽动、美化或庆祝以下内容：

基于个人的种族、性别、民族、宗教、国籍、性取向、残疾状况或种姓的仇恨或歧视，
从事修正主义或否认主义，特别是关于历史记录事件（如大屠杀或其他种族灭绝），
对任何目标使用骚扰性语言，或
他人的痛苦或羞辱。

暴力和威胁。不允许使用 Mistral AI 产品进行或生成任何推广、煽动、威胁或美化暴力的活动或内容。这包括，例如，人身伤害威胁或美化暴力行为或恐怖主义。

自残。您不得使用 Mistral AI 产品生成推广、鼓励或提供自残或自杀说明的内容。这包括，例如：

自残的图形描述，
自残方法的详细描述，或
鼓励他人自残或自杀行为。

欺诈和诈骗。禁止使用 Mistral AI 产品进行任何形式的欺诈活动或诈骗。这包括，例如：

网络钓鱼尝试，
金融诈骗，
冒充，或
歪曲事实和数据。

虚假信息。您不得使用 Mistral AI 产品生成故意误导、虚假或意图欺骗他人的内容。这包括，例如：

传播关于时事、健康、科学的虚假信息，或破坏公民或政治过程的完整性，
推广可能造成伤害的阴谋论，
针对受保护群体的虚假信息。

隐私。禁止生成侵犯或违反他人隐私的内容。

专业建议。您不得在未获得适当资格的情况下使用我们的 Mistral AI 产品提供专业建议。这包括，例如：

提供投资建议、财务规划或任何形式的财务指导；
提供法律咨询、法律解释或法律行动建议；
提供医学诊断、治疗建议或任何形式的健康相关指导。

我们的执行

违反本使用政策可能导致您的帐户根据我们的服务条款被临时暂停或永久终止，并在适当的情况下报告给相关部门。

报告违规行为

如果您遇到任何违反本使用政策的内容或活动，请立即通过我们的帮助中心或发送电子邮件至 legal@mistral.ai 进行报告。我们认真对待所有报告，并将立即展开调查。

更新

我们保留不时在我们的网站上更新本使用政策的权利。我们保留随时更新使用条款的权利。因此，我们建议您经常查阅我们的使用政策，以随时了解任何变更。

合作伙伴提供 - 部署条款

生效日期：2025 年 5 月 7 日

前言

这些部署条款（这些“条款”）规范您通过以下方式使用 Mistral AI 提供的产品和/或 Mistral AI 产品，包括人工智能模型（“模型”）（“Mistral AI 产品”）：

我们的云提供商合作伙伴（“云提供商”），在云提供商的基础设施（“合作伙伴基础设施”）或您的基础设施（“您的基础设施”）上，或者
我们的分销商（“分销商”）在您的基础设施上。

在这些条款中，我们将云提供商基础设施和您的基础设施统称为“基础设施”。我们将云提供商和分销商称为“合作伙伴”。Mistral AI 产品由 Mistral AI 提供，Mistral AI 是一家法国有限责任公司，注册地址位于 15 rue des Halles, 75001 Paris, France。

我们鼓励您阅读并理解这些条款，因为通过合作伙伴访问或使用任何 Mistral AI 产品，即表示您同意这些条款，这些条款构成您与 Mistral AI 之间的协议。

以下是关于通过合作伙伴使用 Mistral AI 产品需要理解的一些关键点：

我们无权访问基础设施或您的数据，也不使用您的数据训练我们的模型。
您还与合作伙伴签订了一份合同，该合同规范您使用合作伙伴基础设施（如果适用）以及由该合作伙伴提供的任何 Mistral AI 产品（“合作伙伴条款”）。
当您通过云提供商在基础设施上使用 Mistral AI 产品时，云提供商是您唯一的联系点，包括支持。

1. 责任

1.1 我们的责任

我们负责根据适用的法律和这些条款在基础设施上向您提供 Mistral AI 产品。

1.2 合作伙伴的责任

合作伙伴负责在基础设施上使用 Mistral AI 产品的账单和费用收取。

当您通过云提供商使用 Mistral AI 产品时，云提供商负责 (a) 在基础设施上向您提供 Mistral AI 产品，(b) 向您提供合作伙伴基础设施（如果适用）和补充 Mistral AI 产品，以及 (c) 成为您关于基础设施上的 Mistral AI 产品的任何请求的唯一联系点。

1.3 您的责任

您负责根据适用的法律、这些条款和合作伙伴条款（如果适用）使用 Mistral AI 产品。

2. 使用 Mistral AI 产品

2.1 许可

我们授予您及其任何授权用户一项非排他性权利，仅根据这些条款、所有适用的法律法规以及我们（直接或通过我们的合作伙伴）向您提供的任何其他文档、指南或政策访问和使用基础设施上的 Mistral AI 产品。此权利包括 (a) 将我们的 Mistral AI 产品集成到您的产品中（定义见第 6 节）以及 (b) 将 Mistral AI 产品用于您自己的内部业务目的的权利。为免疑义，本节授予的许可也适用于任何定制的 Mistral AI 产品（定义见第 7.5 节）。

2.2 限制

为免疑义，我们保留对 Mistral AI 产品（包括 Mistral AI 开发并提供给您与这些条款相关的全部 Mistral AI 产品、文档和相关软件）的所有权利、所有权和利益的独占所有权，包括对上述任何内容的修改或增强，以及所有上述内容的全部知识产权，但不包括任何客户拥有的开发。“客户拥有的开发”是指您根据这些条款明确授权的方式，为定制 Mistral AI 产品或促进客户使用 Mistral AI 产品而进行的任何开发。

您仅获得使用这些条款中明确授予的 Mistral AI 产品的权利。您不得且不得允许任何其他人：

(a) 以违反任何适用法律（包括贸易法、制裁和出口管制法）、这些条款或我们的任何政策的方式使用 Mistral AI 产品或您的数据；

(b) 以侵犯、盗用或以其他方式侵犯任何第三方权利的方式使用 Mistral AI 产品或您的数据，包括故意使用 Mistral AI 产品生成侵犯第三方权利的输出；

(d) 对 Mistral AI 产品的源代码或底层组件、算法和系统进行反汇编、反编译、反编译、翻译、模型提取或盗窃攻击，或以其他方式试图发现其源代码或底层组件（除非这些限制违反适用法律）；

(e) 损害 Mistral AI 产品的安全性或正常功能，包括干扰、规避或绕过 Mistral AI 产品中的安全或内容审核机制，或对 Mistral AI 产品进行任何漏洞、渗透或类似测试；

(f) 使用任何方法从 Mistral AI 产品中提取除输出以外的任何内容；或

(g) 未经我们事先书面同意，将 Mistral AI 产品作为独立产品或 Mistral AI 产品进行分发或营销，以及/或充当 Mistral AI 产品的分销商。

2.3 支持

当 Mistral AI 产品在合作伙伴基础设施上提供时，任何支持请求必须根据合作伙伴条款向合作伙伴提出。

2.4 Mistral AI 产品停用

我们保留停用 Mistral AI 产品的权利。我们将在停用任何 Mistral AI 产品之前至少提前六 (6) 个月发出通知。在此通知期内，任何新客户将无法获得该 Mistral AI 产品。您有责任确保您的联系信息为最新，以便接收此类通知。

2.5 特定访问

“特定访问”是指您有权访问我们 Mistral AI 产品权重的情况。如果您的订阅包含特定访问，以下条款适用于您对 Mistral AI 产品的使用：

(a) 我们的 Mistral AI 产品及其权重高度机密，您必须通过实施至少与您保护自身类似敏感度的机密信息（定义见第 9 节）一样严格的保密和安全措施来确保其机密性；
(b) 如果我们的 Mistral AI 产品或其权重发生任何未经授权的泄露或访问（每次均为“安全事件”），您必须立即通过 legal@mistral.ai 通知我们。此类通知必须至少包含以下详细信息：(a) 安全事件发生的时间，(b) 受安全事件影响的模型，(c) 安全事件的性质和影响，以及 (d) 已采取或建议采取的措施，以解决安全事件并减轻其可能的负面影响。
(c) 您承认我们为订阅包含特定访问权限的用户提供的每个模型实施了安全措施，例如水印，以确保模型的可追溯性。尽管这些措施使我们能够追踪我们的 Mistral AI 产品，但它们不允许我们访问或使用该特定副本的模型或您的数据。

3. 您的用户数据

3.1 您的数据

您和您的授权用户可以向 Mistral AI 产品提供输入（“输入”），并接收基于输入的 Mistral AI 产品的输出（“输出”）。为清晰起见，(i) 输入也包括您提供的任何训练或微调数据，(ii) 输出不包括任何模型权重。我们将输入和输出统称为“您的数据”。在适用法律允许的范围内，您 (i) 保留对输入的全部所有权，并且 (ii) 拥有所有输出。我们将我们可能拥有的一切权利、所有权和利益（如有）转移给您。

3.2 对您的数据的责任

您对所有输入负责，并声明和保证您拥有向 Mistral AI 产品提供输入所需的所有权利、许可和权限。您对所有输出的使用以及评估输出的准确性和适用于您的用例的适当性负全责。您还不得声称输出是由人工生成的，而实际上它是由 Mistral AI 产品生成的。我们还可能为某些 Mistral AI 产品提供输出过滤器。如果您停用这些过滤器，您将对生成的输出负全责。

3.3 输出的相似性

由于 Mistral AI 产品的性质，您的输出可能与为另一位 Mistral AI 产品用户生成的响应相似或相同。我们不保证您的输出是唯一的。即使与其他用户的输出相似或相同，为其他用户由 Mistral AI 产品生成的任何响应也不视为您的输出。

3.4 我们如何使用您的数据

我们不访问或使用您的数据，除非您将您的数据包含在您的技术支持请求中，并且合作伙伴将此类请求共享给我们。无论如何，我们不使用您的数据来训练我们的模型。

4. 保证；免责声明

4.1 我们的担保

我们担保，当按照这些条款使用时，Mistral AI 产品将在所有重要方面符合我们提供给您或公开提供的文档。

4.2 您的担保

您担保 (i) 您有权签署并接受这些条款，并且 (ii) 您和您的最终用户（如有）将按照适用的法律法规和这些条款使用 Mistral AI 产品。

4.3 免责声明

除本第 4 节（担保；免责声明）中的担保外，Mistral AI 产品按“原样”提供，我们及我们的关联方和许可方不承担任何明示或默示的担保，包括所有关于适销性、特定用途适用性、所有权、不侵权或安静享用的默示担保，以及因交易过程或行业惯例产生的任何担保。我们不声明或担保 (I) 使用 Mistral AI 产品不会中断、没有错误、安全或适合您的特定目的或用例，(II) 缺陷将被纠正，或 (III) 您的数据将准确无误。此外，我们对合作伙伴或任何第三方提供的 Mistral AI 产品或基础设施不做任何担保。

5. 赔偿

5.1 由您

您将赔偿、辩护并使我们以及我们的关联方、Mistral AI 产品提供商和许可方免受因以下原因引起的第三方索赔所产生的任何责任、损害和费用（包括合理的律师费）：(i) 违反这些条款使用 Mistral AI 产品（包括违反我们的政策），(ii) 您提供的任何与 Mistral AI 产品或输出相关的产品或 Mistral AI 产品（“您的产品”）（如有），或 (iii) 您的数据。

5.2 由我们

我们将赔偿并为您辩护，对于由有管辖权的法院最终判定的任何损害赔偿金以及因第三方索赔引起的应付给第三方的任何和解金额，该索赔声称 Mistral AI 产品侵犯了任何第三方知识产权。这不包括因以下原因引起的索赔：（i）合作伙伴基础设施和/或仅由合作伙伴提供的任何 Mistral AI 产品，（ii）您的基础设施，（iii）Mistral AI 产品的任何部分与非由我们或代表我们提供的产品、Mistral AI 产品或软件（包括您的产品、您的基础设施、合作伙伴基础设施或合作伙伴提供的 Mistral AI 产品）的组合，（iv）任何方对 Mistral AI 产品的任何修改，但我们除外，（v）输入，（vi）您对输出的修改，（vii）您未遵守这些条款或适用的法律、法规或行业标准，（viii）您以您知道或合理应该知道可能违反第三方权利或适用法律或法规的方式使用 Mistral AI 产品或您的数据，（ix）您的产品（如果索赔不是因您的产品而引起的），或（x）向您提供的任何 Mistral AI 产品用于 Beta 测试目的。

5.3 赔偿程序

本第 5 条（赔偿）中的赔偿义务取决于赔偿方 (i) 收到寻求赔偿方关于该索赔的及时书面通知；(ii) 对索赔的辩护和和解享有独家控制权（前提是寻求赔偿方可以自费参与自己的辩护），以及 (iii) 寻求赔偿方提供所有合理必要的合作和协助，包括保存和共享相关信息。未经对方事先书面同意，赔偿方不得与任何索赔达成任何和解或妥协，该同意不得无故拒绝，但赔偿方可以在未经同意的情况下与任何索赔达成和解，该和解解决索赔而不使对方承担责任、损害对方的任何权利或要求对方承认任何责任。

5.4 救济措施

本第 5 条（赔偿）中的救济措施是针对任何第三方声称 Mistral AI 产品或您的数据侵犯知识产权的索赔的唯一和排他性救济措施。

6. 责任

6.1 责任限制

我们及我们的任何关联方、员工、股东、许可方、代理人、供应商或 Mistral AI 产品提供商均不对任何间接、附带、特殊、后果性或惩戒性损害承担责任，包括利润损失、商誉、使用或数据损失或其他损失，即使我们已被告知可能发生此类损害。我们在这些条款项下的累计责任不得超过您在责任发生前 12 个月内为引起索赔的 Mistral AI 产品支付的金额。本第 6 条（责任）中的限制仅在适用法律允许的最大范围内适用。

6.2 除外条款

尽管本协议中有任何相反规定，但任何一方对以下事项的责任不受限制：(i) 由其疏忽（包括其人员）造成的死亡或人身伤害；(ii) 欺诈或欺诈性失实陈述；(iii) 违反第 2.1 节（许可）、第 2.2 节（限制）或第 9 节（保密）；(iv) 适用法律可能不限制责任的事项。

7. 期限、暂停和终止

7.1 期限

本条款应自以下两者中较早的日期开始生效：(i) 您首次使用 Mistral AI 产品的日期，或 (ii) 您接受本条款的日期，并将持续到终止。

7.2 暂停

如果我们出现以下情况，我们保留暂停或终止您访问全部或部分 Mistral AI 产品的权利：(i) 您违反这些条款，(ii) 您未能按时支付到期费用，(iii) 我们需要这样做是为了遵守适用法律，或 (iv) 您持续使用 Mistral AI 产品可能会对 Mistral AI、我们的用户或任何其他人造成风险或损害。如果您认为我们错误地暂停或终止了您的帐户，您可以联系我们通过帮助中心提出申诉。

7.3 因违约终止

根据合作伙伴条款，任何一方均可在向另一方发出书面通知后终止本协议，如果另一方严重违反本协议的任何条款或条件，并且在收到详细说明违约事项的书面通知后三十 (30) 天内未能纠正该违约行为。

7.4 其他终止原因

本条款在以下情况终止或到期时自动终止：(i) 我们与合作伙伴允许您在基础设施上访问 Mistral AI 产品的协议，或 (ii) 您与合作伙伴允许您在基础设施上访问 Mistral AI 产品的协议。

7.5 终止的影响

终止或到期不影响在本条款终止或到期之前累积的任何权利或义务，包括应付金额的支付。本条款终止或到期后，其性质上意在继续有效的条款将根据其条款继续完全有效，包括保密义务、责任限制和免责声明。

本条款到期或终止后，您将 (a) 停止使用 Mistral AI 产品（包括所有定制的 Mistral AI 产品）；并且 (b) 在本条款终止或到期生效之日起七 (7) 天内销毁并证明销毁：(i) 您在您的基础设施上可能拥有的 Mistral AI 产品（包括所有定制的 Mistral AI 产品）的所有副本，以及 (ii) 您在您的基础设施上可能拥有的 Mistral AI 机密信息的所有副本。“定制的 Mistral AI 产品”是指根据这些条款进行定制的 Mistral AI 产品，包括通过结合 Mistral AI 产品和客户拥有的开发。

8. 个人数据

我们可能会处理您支持请求中包含的个人数据。如果您通过合作伙伴使用 Mistral AI 产品，我们可能作为您的处理者处理您支持请求中包含的个人数据，并且此类处理应受我们的数据处理协议管辖，除非合作伙伴条款另有规定。

9. 保密

机密信息。“机密信息”是指一方（“披露方”）向另一方（“接收方”）提供的任何介质中的任何及所有信息，其 (a) 标记为“机密”、“专有”或类似字样，或如果口头披露，经披露方在披露后书面确认；或 (b) 在披露情况合理认为应为机密信息的信息。

保密义务。各方承认，在履行本协议项下义务过程中，可能接收或披露机密信息。各方明确承认，另一方的机密信息可能包含具有重要商业价值的商业秘密和专有信息，了解全部或部分机密信息可能比未拥有此类信息的人具有竞争优势。因此，任何一方均不得 (a) 使用另一方的机密信息，除非是为了行使本协议项下的权利或履行义务，或者 (b) 向任何第三方披露另一方的机密信息，除非是在为实现本协议目的所必需的范围内向接收方的董事、员工或顾问披露，但前提是所有此类接收方均受包含不低于本协议规定保密义务的书面协议约束。各方将采取在当时情况下合理的步骤，或应另一方合理要求的步骤，以防止任何第三方未经授权披露、复制或使用机密信息。各方也可以在司法或政府命令要求或遵守规管企业或公开发行证券的适用法律法规所必需的范围内披露机密信息，但前提是进行披露的一方在此披露前向另一方发出合理通知，并在司法或政府命令的情况下，遵守任何适用的保护令或同等命令。接收方同意在保护披露方的机密信息免受未经授权的使用和披露方面尽职尽责，并且最低限度应使用与保护类似敏感度机密信息时合理人员使用的相同程度的注意。接收方应立即通知披露方其是否知晓披露方的机密信息被未经授权披露或访问，或可能导致披露方的机密信息被未经授权披露或访问的任何安全事件，并将与披露方合作以补救任何此类未经授权的披露或访问和/或保护此类机密信息。

除外情况。本协议中的机密信息不包括以下信息：(a) 接收方可以通过其书面记录证明在披露方披露前已经拥有；(b) 作为公共知识或文献的一部分，并非由于接收方的任何行为或不行为造成；(c) 随后由非受保密义务约束于披露方的其他来源披露给接收方；或 (d) 接收方可以通过其书面记录证明是在未使用（直接或间接）任何机密信息的情况下独立开发的。

10. 审计

本第 10 条（审计）仅适用于您在您的基础设施上通过分销商使用 Mistral AI 产品的情况。

在本期限内及之后一 (1) 年内，Mistral AI 可自行承担费用，提前三十 (30) 个工作日通知，进行审计（每年最多一 (1) 次），以确保您遵守第 2.1 节（许可）和第 7.5 节（终止的影响）。您同意提供所有相关文件并允许访问您的场所和计算机系统，以便 Mistral AI 评估客户对本协议的遵守情况。审计将由 Mistral AI 选择的第三方公司进行，该公司不得与您有任何竞争利益，并受专业保密义务约束。您同意与指定的第三方审计师真诚合作，提供必要信息并回复与审计相关的询问。审计不得过度干扰您的业务运营。如果审计发现未经授权使用 Mistral AI 产品或机密信息，Mistral AI 可以：(a) 指示分销商向您收取因该未经授权使用而应支付的额外费用；或 (b) 命令销毁未经授权的 Mistral AI 产品和/或机密信息的版本或副本。如果审计结果表明客户违反协议，审计费用将仅由客户承担。

11. 一般条款

转让。您不得转让或转移本条款项下的任何权利或义务，任何此类尝试均无效。我们可以将我们在本条款项下的权利或义务转让给与我们的 Mistral AI 产品相关的任何关联公司、子公司或权益继承人。

不可抗力。对于因超出该方合理控制范围的不可预见事件（未能支付费用的情况除外）造成的任何延迟或未能履行本条款项下的任何义务，任何一方均不对另一方承担责任。

独立承包商。本条款未在双方之间建立合伙、合资、雇佣、特许经营或代理关系。未经另一方事先书面同意，任何一方均无权约束另一方或代表另一方承担义务。

无第三方权利。本条款不涉及任何第三方受益人。

弃权。放弃本条款的任何一项均不视为进一步或持续放弃该项或任何其他项，我们未能主张本条款项下的任何权利或规定不构成对该权利或规定的放弃。

完整协议；可分割性。除非您与 Mistral AI 另有书面约定，否则本条款构成您与我们之间关于 Mistral AI 产品的完整协议。您与我们任何员工或代表之间的任何陈述或评论均明确排除在本条款之外，且不适用于您或我们，也不适用于您对 Mistral AI 产品的访问或使用。如果本条款的任何规定被有管辖权的法院认定无效，该规定的无效不影响本条款其余规定的有效性，其余规定将保持完全有效。

管辖法律和地点。(a) 除非您位于美国，否则因本条款（包括任何适用的附加条款）或相关的 Mistral AI 产品引起的所有争议，无论法律冲突规则如何，均受法国法律管辖。这些争议将由法国巴黎的法院独家解决，您和 Mistral AI 同意接受这些法院的属人管辖权。(b) 如果您位于美国，则因本条款（包括任何适用的附加条款）或相关的 Mistral AI 产品引起的所有争议，无论法律冲突规则如何，均受加利福尼亚州法律管辖。这些争议将由美国加利福尼亚州圣克拉拉县的联邦或州法院独家解决，您和 Mistral AI 同意接受这些法院的属人管辖权。